Auxiliar de Sistemas y Soporte IT

● El técnico de soporte de tecnología de la información (TI) brindará asesoramiento y soporte técnico para ayudar a las personas a utilizar el software y el hardware de la computadora de manera eficaz.

● El trabajo brinda una oportunidad significativa para actuar de forma independiente en las tareas asignadas. Los deberes se realizan bajo supervisión mínima. 

● El técnico de soporte de TI administra y mantiene los sistemas de tecnología de la información (incluidos los equipos de PC y LAN). 

● Proporciona funciones de operaciones de TI a las oficinas para el hardware, software y soluciones de red de voz / datos estándar de la organización. 

● Responsable de la compra, instalación y mantenimiento del ciclo de vida de PC, servidores y equipos de conectividad de red LAN. 

● Según corresponda, proporciona soporte escalado en el sitio para problemas de conectividad de red, software y hardware. 

● Actúa como el punto principal de comunicación entre TI y las unidades operativas, comerciales y funcionales. 

● Realiza funciones de administración y operaciones locales según corresponda de acuerdo con los estándares, políticas y procedimientos. 

● Responsable del mantenimiento del inventario local y la gestión de licencias de software. 

● Supervisa el cumplimiento de la seguridad de acuerdo con los estándares, políticas y procedimientos de TI. 

● Responsable del mantenimiento de la documentación de los sistemas, como los manuales de operaciones de TI. 

● Proporciona al personal nuevo la configuración y la orientación de la cuenta / PC. 

● Responsable de la parte de TI de nuevas configuraciones de oficinas, expansiones de oficinas, etc. Esto incluye la reubicación y / en la instalación de soluciones de comunicaciones de voz / datos, LAN y equipos de PC. 

● Responsable de monitorear las copias de seguridad de los datos en las oficinas para asegurar que se completen de manera regular. COMUNICACIONES / CONTACTOS INTERPERSONALES: